В браузере Яндекс не воспроизводится и тормозит видео — причины и решение проблемы

yabro2 Проблемы

Причин, почему не воспроизводится видео в Яндекс браузере, существует большое количество, и единого решения проблем нет. Чтобы ликвидировать сбой, необходимо разобраться, из-за чего он возникает. Разберем самые распространенные ошибки в работе обозревателя и пути их устранения.

Проблемы с Яндекс браузером

Если тормозит или лагает видео, проблема может заключаться в самом обозревателе: используется устаревшая версия, забит кэш или слишком много открытых вкладок. Рассмотрим, как решить самые распространенные проблемы самостоятельно. Иконка видео ошибка

Закрываем вкладки и очищает кэш

Скорость интернета снижается, если открыты даже уже прогруженные страницы, из-за чего видеоролики зависают. В первую очередь, закройте все ненужные вкладки, которые также влияют на производительность системы, используя слишком много ресурсов.

Рекомендуется регулярно очищать кэш, или мусорные файлы, которые хранятся в браузере для более быстрого доступа к некоторым ресурсам.

Пошаговая инструкция, как очистить куки и кэш:

  1. Перейдите в настройки Яндекс браузера через главное меню. Для этого щелкните по иконке в виде трех вертикальных полосок в верхнем углу справа. Переход в настройки Яндекс браузера
  2. Откройте раздел «Системные», который находится в панели слева.
  3. Кликните по ссылке «Очистить историю». Очистка истории в Яндекс браузере
  4. В появившемся окне отметьте галочками пункты: кэш и куки.
  5. Выберите период времени вверху из раскрывающегося списка.
  6. Нажмите на кнопку «Очистить». Очистка куки и кэша в Яндекс браузере
  7. Перезагрузите Яндекс браузер для проверки, решена ли проблема.

Если отметить пункт «Данные автозаполнения форм», то из браузера будут удалены все пароли, логины и другие данные из заполненных ранее форм на сайтах.

Отключаем расширения

Наличие некоторых активных плагинов в обозревателе – еще одна причина, из-за которой не показывает видео в Яндекс браузере. Для решения проблемы их рекомендуется временно отключить или вовсе удалить.

Сделать это можно следующим образом:

  1. Раскройте главное меню браузера и нажмите на пункт «Дополнения».Переход в дополнения Яндекс браузера
  2. Найдите расширения, которые могут мешать загрузке видео и переведите в выключенное состояние тумблер рядом с ним.
  3. При наведении курсора на плагин слева появится кнопка «Удалить». Нажмите на нее и подтвердите действие, чтобы полностью избавить от дополнения. Удаление или выключение расширений в Яндекс браузере

Аналогичная проблема происходит в мобильной версии обозревателя. Для ее ликвидации тапните по иконке в виде трех точек рядом с поисковой строкой Яндекс браузера и перейдите в раздел «Каталог дополнений». Отключите ненужные плагины с помощью переключателя.

Обновляем браузер

Если YouTube или другие видеохостинги не открываются, то сбой с воспроизведением может происходить из-за устаревшей версии браузера. Для ликвидации ошибки обновите программу:

  1. Откройте главное меню и наведите курсор на пункт «Дополнительно».
  2. Кликните на «О браузере». Переход в раздел о браузере в Яндекс
  3. В появившемся окне отобразится информация о версии обозревателя. Если есть активная кнопка для обновления, выберите ее.
  4. Дождитесь окончания загрузки и установки всех необходимых компонентов.

В случае, если используется актуальная версия Яндекс браузера, на экране отобразится соответствующая надпись. Значит, обновление требуется. Информация о версии Яндекс браузера

Устраняем ошибки в настройках обозревателя

При работе в Яндекс браузере могут происходить сбои в настройках, разобраться в которых не всегда есть возможность. Существует способ решения проблемы – сбросить все его установки.

В этом случае следуйте инструкции:

  1. Перейдите в раздел настроек через меню (три вертикальные полоски в верхней панели справа).
  2. Выберите слева блок «Системные».
  3. Прокрутите страницу вниз и нажмите на кнопку «Сбросить все настройки». Сброс настроек Яндекс браузера
  4. Подтвердите действие.

При необходимости можно отправить отчет об ошибке в настройках разработчику. Это поможет в дальнейшем устранить проблему, если они возникают у многих пользователей.

Сброс настроек приведет к полному удалению всех данных браузера, включая закладки, расширения, логины и пароли. Предварительно синхронизируйте браузер с аккаунтом Яндекс.

Проблемы с компьютером или телефоном

Часто потоковое видео не работает из-за сбоев в работе операционной системы устройства. Это может быть обновление, устаревшие драйвера или конфликт между приложениями. Разберемся, как действовать при возникновении самых распространенных проблем.

Проверяем обновления Windows

Операционная система регулярно загружает и устанавливает обновления, которые необходимы для стабильной работы Windows. Процесс скачивания компонентов значительно уменьшает скорость интернета, поэтому следует проверить это в Центре обновления.

Инструкция, как зайти в Центр обновления на Windows 10:

  1. Перейдите в параметры системы. Для этого щелкните по меню «Пуск» и слева выберите иконку в виде шестеренки. Также действует комбинация клавиш Win + I.
  2. Вверху кликните по «Центр обновления Windows». Центр обновления Windows
  3. В открывшемся окне будет отображаться прогресс загрузки обновлений, если они есть. В этом случае следует дождаться, пока все компоненты будут установлены.

В Windows 7 Центр обновления открывается через Панель управления.

Отключаем ненужные приложения

Некоторый софт работает в фоновом режиме, нагружая систему и используя оперативную память компьютера. Также для его работы может требоваться интернет, что замедляет его общую скорость.

Закрыть лишние программы можно следующим образом:

  1. Кликните правой клавишей мыши по нижней панели задач и выберите «Диспетчер задач». Можно применить комбинацию Ctrl + Alt + Del, затем выбрать соответствующий пункт.
  2. Во вкладке «Процессы» выделите ненужное.
  3. Нажмите на кнопку «Снять задачу», которая расположена внизу. Отключение процессов в диспетчере задач

Проделайте это со всеми работающими процессами, которые могут нагружать систему. После этого можно проверить, как работает видео в Яндекс браузере.

Закрыть работающие в фоне приложения нужно и на смартфоне. Для этого нажмите на кнопку внизу для их отображения и смахивайте окна в стороны или вверх в зависимости от версии операционной системы.

Обновляем драйвера видеокарты

За воспроизведение медиа файлов отвечает графический адаптер. Если драйвера, необходимые для его стабильной работы, устарели, то возникают проблемы, из-за которых видео нет, есть только звук.

Для обновления ПО видеокарты, сделайте следующее:

  1. Откройте Диспетчер устройств. Для этого воспользуйтесь системным поиском или диалоговым окном «Выполнить». Чтобы его вызвать, нажмите комбинацию Win + R, затем пропишите команду devmgmt.msc и нажмите на «ОК».
  2. Раскройте меню «Видеоадаптеры» и кликните по устройству левой кнопкой мыши.
  3. В контекстном меню выберите «Обновить драйвер». Обновление драйверов в Windows
  4. Откроется окно, где нужно выбрать «Автоматический поиск». Автоматический поиск драйверов
  5. Дождитесь, пока пройдет проверка на наличие актуальной версии драйверов. Если они будут найдены, то автоматически загрузятся и установятся.
Главный специалист
Главный специалист
Я ваш помощник. Если у вас есть проблема или вопрос - обращайтесь.
Задать вопрос
Возможно обновить драйвера для видеокарты вручную. Для этого найдите на официальном сайте производителя ПО для модели, установленной в ПК, скачайте его, затем установите.

Если Яндекс браузер не грузит видео на YouTube, в первую очередь следует проверить скорость интернета. Причиной сбоев в воспроизведении могут стать проблемы с настройками обозревателя или наличием кэша. Не следует забывать про обновление драйверов до актуальной версии на ПК, а также нехватку ресурсов системы для стабильной работы видеохостингов.

Команда проекта

Мы команда профессиональных специалистов. Если у вас есть вопросы или замечания к инструкции, напишите нам.

Оцените автора
Social-i
Добавить комментарий