Зависают страницы в браузере Гугл Хром на телефоне и компьютере

gchrome Google Chrome

Если зависает Хром на компьютере или телефоне, то причина может крыться в неправильной настройке обозревателя, а также проблемах в работе устройства. Большинство ошибок возможно устранить самостоятельно, для этого достаточно следовать нашему пошаговому руководству. Рассмотрим самые распространенные неполадки и способы их ликвидации более подробно.

На компьютере

Самая частая проблема, из-за которой Google Chrome не отвечает или зависает, является нехватка ресурсов операционной системы. Не обязательно сразу заменять компоненты, можно очистить физическую или оперативную память, чтобы возобновить быстродействие устройства.

Современные обозреватели достаточно требовательны к системным ресурсам. Для стабильной работы Хрома требуется, как минимум, 2 Гб ОЗУ при условии, что используется не более двух-трех установленных плагинов. При открытии нескольких вкладок, такого объема может быть мало, поэтому следует сделать файл подкачки, очистить ПК от мусорных файлов или завершить ненужные процессы. Пошагово разберем все решения.

Вариант 1: диспетчер задач Google Chrome

Для начала следует проверить, сколько процессов запущено при работающем Хроме. Для этого предусмотрен встроенный диспетчер задач, через который можно завершить ненужные.

Чтобы освободить память через Диспетчер задач Google Chrome, действуйте следующим образом:

  1. Кликните по трем вертикальным полоскам, чтобы перейти в главное меню.
  2. Наведите мышку на пункт «Дополнительные инструменты».
  3. В дополнительном списке выберите «Диспетчер задач». Переход в диспетчер задач Google Chrome
  4. Для сортировки процессов по убыванию потребляемой памяти нажмите на столбик с соответствующим названием.
  5. Выберите процесс, который нужно закрыть. Затем нажмите на кнопку «Завершить» внизу. Закрытие процессов через диспетчер задач Google Chrome

Встроенный диспетчер задач можно вызвать с помощью комбинации клавиш Shift + Esc.

Лишние вкладки можно закрыть, если щелкнуть по крестику, расположенном слева. Это позволит освободить ОЗУ, если браузер Хром глючит из-за нехватки оперативной памяти.

Вариант 2: системный Диспетчер задач

Если проблема не в открытых вкладках или запущенный плагинах, то другие приложения и инструменты на ПК могут значительно влиять на производительность. Некоторые из них работают в фоновом режиме, поэтому сразу заметить их деятельность непросто. В этом случае поможет Диспетчер задач ОС Windows, который можно открыть несколькими способами:

  1. Щелкнуть правой клавишей мыши по нижней рабочей панели и в меню выбрать нужное системное средство.
  2. Найти утилиты через меню Пуск в разделе «Служебные».
  3. Нажать на клавиши Ctrl + Alt + Delete, затем в новом окне выбрать Диспетчер задач.

Последний способ подойдет, если система зависла и ни на что не реагирует. В открывшемся окне утилиты для начала перейдите во вкладку «Производительность». Обратите внимание на показатели «ЦП» и «Память». Показатели загрузки ЦП и ОЗУ в диспетчере устройств

Если они превышают 80%, то во вкладке «Процессы» нужно закрыть ненужные программы и средства. Для этого выделите приложение и кликните по кнопке «Завершить». Завершение процессов в диспетчере задач

Вариант 3: чистка кэша и куки в Хроме

Встроенные инструменты Google Chrome позволяют быстро избавиться от временных и мусорных файлов, не требуя установки сторонних утилит. Чтобы очистить cache и cookies, следуйте инструкции:

  1. Нажмите на три полоски для перехода в главное меню.
  2. Наведите курсор на пункт «История», затем выберите одноименный раздел.
  3. В появившемся окне слева нажмите на кнопку «Очистить историю». Очистка истории Google Chrome
  4. Откроется дополнительное окошко, где нужно отметить параметры с куки и кэшем, выбрать временной диапазон, затем нажать на кнопку очистки. Удаление кеша и куки в Google Chrome
  5. Подтвердите действие.

Очистить временные файлы можно с помощью сторонних утилит. Например, CCleaner. Для этого достаточно в интерфейсе программы перейти в раздел «Очистка», затем в приложениях найти Google Chrome. После этого отметьте данные, которые нужно найти и удалить, проанализируйте систему, нажав на соответствующую кнопку внизу. Затем будет доступна возможность удалить файлы, которые нашла утилита. Анализ кэша и куки в CCleaner

Вариант 4: настройки Гугл Хром

На Windows 10 зависает Google Chrome в том случае, если браузер неправильно настроен. Для начала следует проверить, активно ли аппаратное ускорение, которое предусмотрено обозревателем. Для этого:

  1. Откройте раздел настроек в Гугл Хром.
  2. Пролистайте вниз до конца страницы и нажмите на раздел «Дополнительные».
  3. Найдите блок «Система», затем проверьте, включена ли функция «Использовать аппаратное ускорение». Включение аппаратного ускорения в Google Chrome

Если опция отключена, попробуйте перевести переключатель в активное состояние, затем перезапустите Гугл Хром.

В нужный раздел можно перейти по ссылке chrome://settings/system.

Также в этом блоке можно выключить функцию, при которой после закрытия обозревателя сервисы Гугл продолжают работу в фоновом режиме. Это поможет увеличить производительность ПК в целом.

Еще одна причина, почему могут зависать страницы в браузере, заключается в устаревшей версии Гугл Хром. Для проверки перейдите в настройки, затем наведите мышку на «Справка», затем на пункт «О браузере Google Chrome». В появившемся окне отобразится информация о версии. При наличии обновлений появится соответствующие сведения об этом. Просмотр информации о версии Google Chrome

Вариант 5: отключение или удаление плагинов

В некоторых случаях установленные расширения тормозят работу Гугл Хрома. Между ними может происходить конфликт из-за несовместимости. Также большинство из плагинов требуют дополнительной оперативной памяти.

Чтобы отключить или удалить установленные дополнения, действуйте так:

  1. Кликните по иконке в верхнем правом углу, чтобы перейти в главное меню.
  2. Наведите мышку на «Дополнительные инструменты», затем выберите «Расширения».
  3. В появившемся окне в блоке с плагином можно отключить или удалить его. Для деактивации переведите тумблер в неактивное состояние. Удаление или отключение плагинов в Google Chrome

Проделать процедуру придется с большинством установленных плагинов. По завершению необходимо перезапустить Хром и проверить его работоспособность.

На телефоне

В случае, если тормозит Гугл Хром на Андроид, то проблемы могут заключаться в маломощном устройстве, а также в ошибках в работе обозревателя или операционной системы. В большинстве случаев помогает перезапуск мобильного девайса. Рассмотрим все варианты более подробно.

Вариант 1: очистка кэша и истории

На мобильных устройствах чистка кэша и истории обычно помогает улучшить работу смартфона в целом. Для этого нужно сделать так:

  1. Запустите Хром на телефоне, затем тапните по троеточию в верхнем углу справа.
  2. Перейдите в историю, нажав на соответствующий пункт с иконкой в виде стрелки и часов в меню. Переход в историю мобильного Google Chrome
  3. Вверху выберите ссылку «Очистить историю».
  4. Во вкладках «Основные настройки» или «Дополнительные» отметьте данные, которые нужно очистить: историю, изображение и файлы в кэше, куки сайтов.
  5. Выберите временной диапазон в раскрывающемся списке.
  6. Тапните по кнопке внизу – «Удалить данные». Очистка истории в мобильном Google Chrome

Сбросить все настройки и удалить данные можно через системные настройки. Для этого перейдите в раздел «Приложения», затем найдите в списке установленного софта Гугл Хром. Откроется новое окно, где нужно нажать на троеточие вверху. Здесь отобразится единственный пункт – «Удалить обновления». Нажмите на него, затем подтвердите действие. Все обновления будут очищены из памяти устройства.

Для удаления кэша, нажмите на пункт «Память», затем на кнопку очистки кэша, расположенную внизу.

Очистка кэша через настройки андроида

Вариант 2: освобождение памяти

Все приложения, которые открываются на Андроиде, после сворачивания продолжают работать в фоне. Периодически их нужно закрывать, чтобы освободить оперативную память. На разных версиях ОС вызов миниатюр запущенных программ отличается. На примере Android 11.0 разберем, как это сделать:

  1. Тапните по иконке в виде трех вертикальных полос. По умолчанию, она находится слева, но в настройках можно изменить ее местоположение в нижней панели.
  2. Появятся окна с запущенным софтом. Закрываются они свайпом вверх. Закрытие приложений в фоне на Андроиде
  3. Если нужно закрыть все окна сразу, то для этого предусмотрена специальная кнопка внизу.

Для закрытия фоновых процессов существуют специальные программы, позволяющие оптимизировать работу устройства и улучшать его производительность. К такому софту относится мобильный CCleaner или средства, предусмотренные производителем или ОС.

Вариант 3: обновление Google Chrome

Устаревшая версия Хрома на мобильных устройствах может нестабильно работать, отчего обозреватель тормозит. Если обновления отключены, то нужно вручную загрузить актуальное ПО на телефон:

  1. Запустите Play Market, затем тапните по иконке аватарки в верхнем правом углу.
  2. Выберите пункт «Мои игры и приложения».Мои игры и приложения в play market
  3. Если для Google Chrome доступно обновление, то обозреватель отобразится в списке во вкладке «Обновления». Нажмите на соответствующую кнопку справа.

Рекомендуется включить автообновление для Гугл Хром, поскольку разработчики регулярно выпускают апдейты, улучшающие работу оборевателя. Для этого перейдите на страницу браузера в Play Market, затем тапните по троеточию вверху. В появившемся меню поставьте отметку напротив опции «Автообновление». Включение автообновления Google Chrome

Вариант 4: переустановка Хрома

Иногда в работе обозревателя происходят ошибки, которые вручную исправить непросто. Иногда лучше просто переустановить Гугл Хром. Сделать это можно следующим образом:

  1. Удалите Google Chrome через системное меню в разделе «Приложения» или на странице браузера в магазине Play Market. Варианты удаления Google Chrome
  2. Заново скачайте обозреватель.

Лучше устанавливать Хром из проверенного магазина от Google, а не из сторонних источников.

Проблемы с Google Chrome могут быть вызваны деятельностью вирусов на ПК или телефоне, поэтому регулярно проверяйте устройство на наличие вредоносных файлов. В большинстве случаев решить сбои в работе обозревателя можно самостоятельно, не прибегая к помощи специалистов.

Команда проекта

Мы команда профессиональных специалистов. Если у вас есть вопросы или замечания к инструкции, напишите нам.

Оцените автора
Social-i