Иногда владельцы аккаунтов Instagram получают письма от мошенников, маскирующихся под работников техподдержки соцсети, с просьбами поменять пароль и угрозами блокировки аккаунта в случае их невыполнения. Мошенники используют для своих действий электронные адреса, которые легко спутать с официальным, например security@Instagram.com. Чтобы сохранить свой аккаунт в безопасности, нужно уметь отличать настоящий адрес службы безопасности от фейков.
Зачем приходят письма с фейков Instagram 
Особенно часто такие письма приходят бизнес-аккаунтам и блогерам с большим числом подписчиков и постов. Но жертвой может стать и рядовой пользователь. Мошенники прикрываются благородными предлогами, будь то забота о безопасности владельцев страниц, сообщение о нарушении авторских прав или получение верифицированного аккаунта, с целью получить доступ к странице владельца аккаунта, увести у него подписчиков или развести на деньги.
Дизайн электронных писем, рассылаемых с фейков, продуман так, чтобы выглядеть правдоподобно и вызывать доверие: используется логотип Instagram, подбирается сходный адрес страницы.
Для правдоподобия фишинговую страницу, адрес которой прилагается в письме, могут снабдить фальшивым перечнем языков. Это чисто декоративная уловка: какой бы язык ни выбрал пользователь, содержимое страницы будет выводиться на английском.
Как отличить настоящее письмо от фейка
Получив подобное письмо, важно определить, фейк это или реальная страница. В соответствии с этим выстраиваются дальнейшие действия. Определить, чья почта – фейковая или реальная, несложно: достаточно знать, что официальные уведомления рассылаются с адреса no reply mail Instagram.com. 
Адреса типа mail@theinstagram.team и security@instagram.com являются фейками; открывать письма с них и особенно переходить по содержащимся ссылкам строго не рекомендуется. Посмотрев адрес и определив, что это фейк, отправьте письмо в папку «Спам» либо вообще его не трогайте.
Если в электронный ящик пришло подозрительное письмо, сообщающее о краже пароля или невозможности войти в аккаунт, попробуйте зайти в него из официального приложения Instagram, если таковое установлено на смартфоне. Успешный вход будет дополнительным подтверждением того, что письмо пришло от мошенников. В приложении можно увидеть и последние письма, отправленные пользователю поддержкой соцсети.
Посредством SMS Instagram высылает только коды для двухшаговой аутентификации. Если вам пришло SMS с содержанием типа «Сбросьте пароль по ссылке» – это мошенники. Переходить по этой ссылке или отправлять свои данные в ответном SMS нельзя. 
Официальная ссылка для смены пароля имеет адрес instagram.com/accounts/password/reset. Если в адресе, указанном в пришедшем письме, содержится много дополнительных символов, это верный признак фейка.
Как обезопасить свой аккаунт 
Чтобы не стать жертвой мошенников и предотвратить блокировку аккаунта, утечку пароля и подобные неприятные инциденты, придерживайтесь правил:
- При получении письма от сервиса Instagram проверить, с реального или фейкового адреса оно пришло. Открывать письма с фейков и переходить по ссылкам из них не стоит.
- Не использовать пароль от аккаунта Instagram в других местах. Не выбирать для Instagram или другой социальной сети слишком простые пароли.
- Подключить в настройках Instagram двухфакторную аутентификацию. Можно выбрать, куда будет приходить одноразовый код: на телефон посредством SMS или на e-mail адрес. Код присылается, если Instagram не определяет попытку входа в аккаунт как подозрительную. При входе с другого устройства соцсеть может запросить сменить пароль посредством e-mail. Благодаря этому взломать аккаунт становится труднее.
- Не давать непроверенным приложениям доступ к своим данным.
- Отказываться от опции «Запомнить меня» при авторизации, особенно если устройством пользуетесь не только вы.
- Использовать дополнительные способы защиты смартфона, к примеру, код для доступа к рабочему экрану.
При получении подозрительного письма важно проверить, с настоящего ли адреса соцсети оно отправлено. Если это оказался фейк, открывать содержащиеся в письме ссылки нельзя.
