Удалить сообщение в Инстаграме или избавиться сразу от всей переписки можно встроенными средствами, доступными как в десктопной версии, так и в мобильном приложении социальной сети. Для этого понадобится буквально пара минут свободного времени и довольна веская причина, ведь после удаления диалог будет очень сложно восстановить. Кроме того, нужно учитывать, что переписка, удаленная у вас, останется у ваших собеседников. В этом плане с единичными сообщениями намного проще – они удаляются сразу у всех участников диалога.
Как удалить всю переписку в Instagram – инструкция
Чтобы удалить переписку в Инстаграмме, воспользуйтесь настройками встроенного в социальную сеть мессенджера Instagram Direct для личных и групповых переписок.
Способ 1. На компьютере
Очистить переписку в браузерной версии Инстаграма можно следующим образом:
- Перейдите на официальный сайт социальной сети, при необходимости авторизуйтесь под своим логином и паролем.
- Нажмите на значок «Личные сообщения» в правом верхнем углу экрана.
- В списке слева выберите пользователя, переписку с которым необходимо удалить.
- Кликните на значок «Информация» в левом верхнем углу диалогового окна.
- Выберите действие «Удалить чат» и подтвердите свои намерения.
Обратите внимание, что после удаления диалог исчезнет из вашей папки «Входящие», но останется у ваших собеседников.
Способ 2. На телефоне
Для удаления чата на Android или iOS смартфоне:
- Откройте мобильное приложение Instagram, при необходимости войдите в свой аккаунт.
- Нажмите на значок «Личные сообщения» в правом верхнем углу экрана.
- В появившемся списке выберите диалог для удаления, нажмите на него и удерживайте до появления контекстного меню.
- Выберите действие «Удалить» и подтвердите свои намерения.
Как удалить одно сообщение в Instagram – инструкция
Если вы хотите удалить не весь диалог, а только конкретные сообщения, воспользуйтесь соответствующей опцией, также встроенной в функционал Директа.
Обратите внимание, что удалению подлежат только отправленные вами SMS. Очистка сообщений других участников диалога не предусмотрена.
Способ 1. На компьютере
Удалить сообщения из Direct на ПК достаточно просто:
- Перейдите в меню чатов Instagram.
- Выберите нужный диалог.
- Наведите курсор на сообщение и нажмите на появившуюся кнопку «Еще» (три горизонтальные точки).
- Выберите действие «Отменить отправку» и подтвердите свои намерения.
Если по какой-то причине после удаления сообщение все равно остается в диалоге, попробуйте очистить кэш браузера.
Способ 2. На телефоне
Чтобы удалить SMS в Директе на смартфоне:
- В списке чатов выберите нужный диалог.
- Удерживайте палец на сообщении, которое хотите удалить.
- В появившемся дополнительном меню выберите действие «Отменить отправку».
Можно ли восстановить диалог после удаления
Ни один пользователь Instagram не застрахован от случайного удаления нужной информации. В связи с этим возникает вопрос, можно ли восстановить удаленную переписку и как это сделать, используя штатные средства социальной сети.
На самом деле, все зависит от того, каким образом были удалены сообщения. Так, если использовалась функция отмены отправки, восстановить СМС нельзя, ведь оно исчезает сразу у всех участников диалога и буквально стирается с сервера.
Если же диалог удалялся полностью, попробуйте:
- запросить переписку у собеседника (в виде скопированных сообщений или скриншотов);
- обратиться в службу поддержки Instagram («Настройки» – «Справка» – «Сообщить о проблеме») с описанием вашей проблемы и именем пользователя, с которым нужно восстановить переписку.
Учтите, что время ответа при обращении в техподдержку Instagram составляет от 2-3 часов до нескольких дней.
Мы рассмотрели процесс удаления отдельных сообщений и целых переписок в Instagram для компьютеров и мобильных устройств. Если вы часто отправляете конфиденциальную информацию и не хотите его распространения, воспользуйтесь исчезающими сообщениями, которые самоуничтожаются сразу после просмотра.
