При открытии браузера часто появляется информация: «Невозможно установить безопасное соединение в Яндекс Браузере». Обозреватель справляется со многими функциями и находится в топе лучших по данным статистики. В Яндекс Браузере существуют дополнительные функции для защиты компьютера от вирусов и взлома. Но в некоторых случаях это приводит к ошибке и невозможности открыть нужный сайт. Для устранения проблем существует несколько вариантов.
Причины ошибок
Если сайт не открывается и появляется информация: «Не получается выполнить безопасное соединение», это указывает на определенную проблему. Это связано с тем, что при зашифровке подключения SSL или HTTPS в обозревателе, были обнаружены ошибки сертификата. В данном случае недоброжелатели могут украсть персональные сведения, указанные на сайте, если не будет выполняться дополнительная защита.
Существуют следующие ошибки и способы их устранения:
- Если ошибка появляется при открытии одного ресурса, следует выполнить вход с компьютера, телефона, планшета или ноутбука. Кроме этого рекомендуется подключиться к беспроводной сети или другому устройству. Если же проблема еще осталась, то она появилась из-за сайта, поэтому придется просто ждать.
- Если появилась надпись ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID при применении расширения, VPN или другой сети Wi-Fi, то рекомендуется закрыть сайт и не открывать его таким образом. Такая проблема указывает на то, что соединение может быть сброшено в Яндекс Браузере и подвергаться MITM-атаке. Злоумышленники попытаются украсть персональную информацию, которые пользователь указывал на этом сайте. Если же проблема появилась после того, как на ПК был установлен VPN, программа для ускорения интернета и другое, то рекомендуется их отключить. В некоторых случаях угрозу может показать сайт mitm.watch, но не всегда. Если же сообщение «No MITM» будет на зеленом фоне, то проблемы нет.
- Если появилась информация ERR_CERT_DATE_INVALID, то следует проверить установленные время и дату, часовой пояс на телефоне или ПК. Такая проблема является распространенной. Необходимо в настройках исправить данные.
- Если при переходе на сайт по сети Wi-Fi отображается ошибка, то она связана с настройками провайдера или роутера. Рекомендуется обратиться к оператору за помощью. Такой вариант решения проблемы возможен в том случае, если ошибка не возникает при подключении через мобильный интернет.
Необходимо проверить появляется ли ошибка в браузере при использовании режима «Инкогнито». Для этого следует ввести комбинацию Ctrl+Shift+N или выбрать режим в меню. Если сайт открылся без ошибки, то необходимо выполнить сброс настроек обозревателя или отключить новые расширения. Для того, чтобы сбросить настройки, необходимо открыть Яндекс обозреватель, затем «Меню» и «Настройки». Найти сноску «Сбросить все настройки». Для удаления настроек со смартфона необходимо очистить сведения и кэш в настройках программы Яндекс Браузер.
Если пользователь не помнит пароль, то выполнить вход в различные сервисы не получится.
Другие причины и способы их устранения
Если предыдущие варианты не помогли решить проблему, то следует попробовать такие решения:
- Отключение прокси-серверов в Windows.
- Отключение антивируса и функции защиты сети. Если в обозревателе есть антивирусные дополнения, то их тоже рекомендуется отключить. После этого проверить ошибку. Если проблема решена, то дело в защите HTTPS или SSL в ПО.
- При переходе на сайт с Android и использовании сети Wi-Fi рекомендуется в дополнительных настройках подключения настроить DNS.
- Если на ПК установлена операционная система Windows, то нужно открыть Центр управления сетями и общим доступом. В Windows 7 и 8.1 нужно кликнуть на значок подключения в разделе сообщений. Далее нажать «Изменить дополнительные настройки доступа обозревателя» и выключить обнаружение сети, а также общий доступ для профиля сети. В пункте «Сети» нужно подключить 128 бит шифрование и «Подключить основной доступ с защитой паролем».
- Если при подключении через корпоративную сеть появляется ошибка, то нужно сообщить об этом администратору.
- Необходимо применить средство удаления вредоносных программ, и проверить файл hosts.
- Самостоятельно задать для подключения интернета DNS. Для этого нужно нажать на комбинацию Win+R и ввести ncpa.cpl, затем нажать Enter. В свойствах подключения сети нужно выбрать «Протокол версии 4 TCP/IPv4» или «IP версии 4», нажать «Характеристики», ввести адрес DNS-серверов 8.8.8.8 и 8.8.4.4, использовать настройки и включить flushdns или ipconfig. Затем нужно проверить подключение к обозревателю Яндекс.
- Если используется ПК с системой Windows 10, то можно сбросить сетевые настройки и выполнить подключение снова.
Не существует единого решения проблемы. Для каждого ПК, операционной системы и т.д., подойдут разные способы устранения ошибки «Не удалось наладить безопасное соединение».
Какие дополнения могут блокировать сайт
В последних версиях Яндекс обозревателя есть встроенные по умолчанию дополнения. Например, Антишок, Adguard, Protect и др. Если появилась ошибка «Не получается выполнить безопасное соединение», то дополнения требуется выключить. Кроме этого, рекомендуется отключить антивирусное обеспечение.
Программное обеспечение для браузеров может сделать почти любой начинающий программист. Следовательно, чем больше дополнений в обозревателе, тем хуже будет его работа. Поэтому рекомендуется в настройках браузера отключить лишние расширения и оставить только проверенные.
Файлы Cookie
Если в последней версии браузера не получается открыть необходимый сайт из-за ошибки, то можно воспользоваться старой версией Яндекс. Если ее нет на ПК, то можно загрузить с официального сайта. Если снова появится ошибка, то можно ее закрыть и перейти на сайт без блокировки.
Другой проблемой может стать файлы cookie, которые нужно периодически очищать. Если этого не делать, то браузер будет показывать подобные ошибки. Для очистки файлов куки необходимо открыть настройки, историю браузера и кликнуть «Очистить». После пункта «Очистить историю» находится 5 строчек с настройками, на первые 4 нужно поставить галочку. Таким образом, можно сократить появление ошибок в Яндекс обозревателе при открытии сайтов.